alex-保固條款

保固條款

  • 電光公司貯備型電能熱水器、即熱型電能熱水器、電腦馬桶座等系列產品提供一年保固,終身售後的服務。
  • 請您在購買時務必注意,產品包裝及內容是否含有產品型號、序號與保證卡且檢查產品標籤是否更改、破損或不清楚,以保障您的權益。
  • 為了提供您完善的售後服務,請您務必要求經銷商確實填寫產品保證卡型號、序號及購買日期,並由經銷商蓋章,使保固生效。倘若您遺失保證卡、遺失購買憑證(如發票或收據)、保證卡上沒有確實填寫購買日期或保證卡上沒有經銷商蓋章,此機台將無法獲得 1 年之保固。
  • 為了維護您的權益,請您於購買後,立即將所購買之貯備型電能熱水器、即熱型電能熱水器、電腦馬桶座等系列上網登錄,即可享有本公司延長三個月免費保固。
  • 保證卡只針對電光衛浴所售貯備型電能熱水器、即熱型電能熱水器、電腦馬桶座等系列產品,在保固期間內做售後服務。保固期間內,本公司提供免費維修服務,但如遇下列情形者,得加收材料成本及維修費用:
    • 未出示保證卡。
    • 自行按裝、拆卸、修改、移動、搬遷所導致損壞或故障。
    • 因天災、地震或異常電壓、水壓所導致故障或毀損者。
    • 使用地下水未經過濾及軟水處理,造成損壞或故障。
    • 使用不慎或錯誤而導致損壞。
    • 電熱管為消耗品組件,更換需酌收零件費用。
    • 未經合格水電人員安裝而造成產品損壞者。
    • 超過保固期間者得酌收工本費、如需更換零件費用另計。